V podjetju TCE, d.o.o. spoštujemo vašo zasebnost in se zavezujemo k varovanju osebnih podatkov v skladu z veljavno zakonodajo, vključno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in drugimi predpisi s področja varstva osebnih podatkov.

Ta Politika zasebnosti pojasnjuje, katere podatke obdelujemo, kako jih uporabljamo, komu jih lahko razkrijemo, kako jih varujemo ter kakšne pravice imate v zvezi z vašimi podatki.

Kazalo vsebine

Naš odnos z vami
Katere podatke obdelujemo
Kako uporabljamo vaše podatke
Pravne podlage za obdelavo
Kako razkrivamo podatke
Varovanje, hramba in prenos podatkov
Vaše pravice
Piškotki in spletno sledenje
Spremembe politike zasebnosti
Kontakt

Naš odnos z vami

TCE, d.o.o. lahko deluje kot upravljavec osebnih podatkov, kadar podatke zbiramo neposredno od vas (npr. prek kontaktnega obrazca, e-pošte ali v okviru poslovnega sodelovanja), ali kot obdelovalec, kadar osebne podatke obdelujemo v imenu naročnika na podlagi pogodbenega razmerja.

Če storitve uporabljate v okviru podjetja ali organizacije, lahko ta organizacija določa namen in obseg obdelave določenih podatkov.

Katere podatke obdelujemo

Podatki, ki nam jih posredujete neposredno, lahko vključujejo ime in priimek, naziv podjetja, e-poštni naslov, telefonsko številko, vsebino sporočil ter druge podatke, ki jih posredujete v okviru povpraševanja, priprave ponudbe, pogodbenega sodelovanja ali podpore.

Ob obisku spletne strani lahko samodejno obdelujemo podatke, kot so IP naslov, podatki o napravi in brskalniku, čas dostopa, jezikovne nastavitve ter podatki o uporabi spletne strani (npr. obiskane strani, trajanje obiska), vključno s podatki, zbranimi s piškotki ali podobnimi tehnologijami.

V določenih primerih lahko prejmemo poslovne kontaktne podatke tudi iz tretjih virov (npr. poslovni partnerji, javno dostopni viri ali priporočila), pri čemer obdelujemo le podatke, ki so potrebni za poslovno komunikacijo.

Kako uporabljamo vaše podatke

Vaše osebne podatke lahko obdelujemo za namen odgovora na povpraševanje ali sporočilo, priprave ponudbe, izvajanja pogodbenih obveznosti, komunikacije z vami, zagotavljanja podpore, izpolnjevanja zakonskih obveznosti, izboljšanja naših storitev in delovanja spletne strani, zagotavljanja varnosti ter preprečevanja zlorab in goljufij, ter za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

Vaših podatkov ne uporabljamo za avtomatizirano sprejemanje odločitev, ki bi imelo pravne ali podobno pomembne učinke na posameznika.

Pravne podlage za obdelavo

Osebne podatke obdelujemo, kadar je obdelava potrebna za izvajanje pogodbe ali ukrepov pred sklenitvijo pogodbe, kadar je obdelava potrebna za izpolnjevanje zakonske obveznosti, kadar obdelava temelji na naših zakonitih interesih (npr. varnost, preprečevanje zlorab, izboljšanje storitev), ali kadar za obdelavo podate soglasje, če je to potrebno. Soglasje lahko kadarkoli prekličete, preklic pa ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.

Kako razkrivamo podatke

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo.

Podatke lahko posredujemo pogodbenim obdelovalcem, ki nam pomagajo pri delovanju in zagotavljanju storitev (npr. ponudniki gostovanja, IT podpora, računovodstvo), pri čemer imajo ti dostop le do podatkov, ki so nujni za izvedbo njihovih nalog, in so pogodbeno zavezani k varovanju podatkov.

Podatke lahko razkrijemo tudi pristojnim organom, kadar to zahteva zakon ali veljaven pravni postopek.

Varovanje, hramba in prenos podatkov

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo, spremembo ali razkritjem. Dostop do podatkov imajo le pooblaščene osebe.

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma skladno z zakonskimi roki hrambe. V določenih primerih se lahko podatki hranijo dlje, če je to potrebno za uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

Podatki se praviloma obdelujejo znotraj Evropske unije. Če pride do prenosa podatkov izven EU/EGP, zagotovimo ustrezne zaščitne ukrepe skladno z veljavno zakonodajo (npr. standardne pogodbene klavzule).

Vaše pravice

V skladu z veljavno zakonodajo imate pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov, pravico do popravka netočnih podatkov, pravico do izbrisa podatkov, pravico do omejitve obdelave, pravico do prenosljivosti podatkov, pravico do ugovora obdelavi ter pravico do preklica soglasja, kadar obdelava temelji na soglasju.

Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu za varstvo osebnih podatkov.

Piškotki in spletno sledenje

Spletna stran lahko uporablja piškotke in podobne tehnologije za zagotavljanje delovanja spletne strani, analitiko obiska ter izboljšanje uporabniške izkušnje. Nastavitve piškotkov lahko upravljate v svojem brskalniku ali prek nastavitev na spletni strani, če so na voljo. Dodatne informacije so lahko objavljene v Politiki piškotkov.

Spremembe politike zasebnosti

To Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, da odraža spremembe našega poslovanja, tehnologije ali zakonodaje. Aktualna različica je vedno objavljena na tej spletni strani.

Kontakt

Za vprašanja glede varstva osebnih podatkov ali uveljavljanje pravic se obrnite na nas preko kontaktnih podatkov, objavljenih na spletni strani.